Vad vill du kommunicera till användaren?
Denna guide hjälper dig att landa rätt med meddelanden till användaren. Hur de kategoriseras, fungerar och var de presenteras i produkten.
Vi vill förenkla för användaren – ‘Don’t make me think’
Fortnox är en produkt våra användare köper för att fylla ett lagkrav. De behöver bokföra och redovisa sina verksamheter. Till detta kommer en lång rad av möjligheter för användaren och oss.
Men för att användaren ska kunna fokusera på det hen vill göra i produkten, vill vi minimera störningsmoment. T ex meddelanden som popar upp på lite olika ställe. Stressen över att inte vara hundra över om man läst rätt. Eller klickat bort något man senare inte finner.
I detta ligger arbetet med Notifieringar.